报外培训机构“易踩坑”？福州高新区有妙招

N海都全媒体记者 包华 通讯员 廖思兴

昨日记者从福州高新区获悉，为进一步规范校外培训机构的办学行为，辖区内证照齐全的校外培训机构已在“国内校外教育培训监管与服务综合平台”全面上架，机构上架率达100%，课程上架率达70%左右。家长们想知道培训机构是否合格，可登录网站https://xwpx.eduyun.cn，或下载手机客户端进行查询。

通过国内校外教育培训监管与服务综合平台，家长可直接选课

在校外培训机构整治之前，家长在培训机构中经常遇到退费难，投诉无门的情况，而门限于人力和执法范围等问题，很难做到迅速处理，家长的权益往往得不到保障。“国内校外教育培训监管与服务综合平台”上线后，福州高新区教育和卫生健康局要求各机构在“国内校外教育培训监管与服务综合平台”上完善信息，推动各校外培训机构注册“国内校外教育培训监管与服务综合平台”APP。

据介绍，后续高新区教育和卫生健康局将全面推动校外培训机构通过综合平台网店开设、课程上架、课程售卖、咨询答疑、投诉处置，让家长可在平台上进行线上交费、退费、选课报班、服务保障、风险预警等操作，规避校外机构“卷钱跑路”、“退费难”等隐患。

高新区教育和卫生健康局定期对培训机构进行检查

下一步，福州高新区教育和卫生健康局将加强对校外培训机构监管，把平台作为对校外培训机构有效监管的一项重要手段，加强宣传引导，日常检查，切实发挥好管理效能，保障家长的合法权益，促进校外培训行业的良性健康发展。

编辑：阿荷